Me ha desaparecido la condición Priority
Buenos días tengo contratado el paquete Fusión Total Plus X4 y hasta el mes pasado en la app y cuando llamaba al 1004 se me informaba que era cliente priority, pero ya no. Esta semana llame a movista...
Foro
Hola llbonet14
Hemos comprobado que en nuestro sistema sí nos consta como cliente Priority. Vamos a realizar una consulta para detectar donde está el error y te informamos en el momento que tengamos respuesta.
Saludos. Toñi
Hola llbonet14
Te pedimos disculpas por la demora en la respuesta.
Nos comunican que puede que fuese un error puntal.
Si a día de hoy sigue fallando, prueba a cerrar la app y vuelve a logarte.
Si es necesario, desinstala app, reinicia el dispositivo, instala y comprueba.
Quedamos pendientes del resultado.
Un saludo
Cristina
