Me hacen la portabilidad pero no me instalan la fibra = me quedo sin trabajo

Buenos dias.. puedes revisarme eso bien? Ya que vinieron a instalarme la fibra el sabado 30/05 y resulta que la cto tenia demasiada atenuacion... y me dijeron que tendria q venir plabta exterior a revidar y que si no solucionan esto el 03 de junio van a venir para nada....

La fecha del 03 de junio la puso el tecnico q tenia q venir porque no podia venir el sabado 30/05 al final.... pero vinieron unos compañeros suyos y no pudieron instalar la fibra por demasiada atenuacion en la CTO.

Puedes revisarme esto por favor?