Me han dado de baja fibra y número por error y no hay manera de derecho de desistimiento ¿en qué pais estamos?

Hola. Esto es desesperante y ahora entiendo a mucha gente de aqui. Realicé una petición de portabilidad para mi número y fibra a otra compañia, llamo al 1004 el día 29 octubre para preguntar qué h...