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YoeHenrryGalue
Mi vida cambió con el ADSL
25-10-2021

Me siguen cobrando, cuando ya me di de baja hace dos meses.

Siento que me voy a volver loco.  Movistar me sigue cobrando dinero del servicio que di de baja. Los promotores no me saben decir que está sucediendo puesto que estoy entre un programa antiguo y uno...
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YoeHenrryGalue
Mi vida cambió con el ADSL
03-11-2021

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Factura de este mes 16,49€ (lo reclamé al banco y el banco lo ha devuelto)

 

(editado por seguridad ya que contenía datos personales)

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Comercial_movistar
Moderator
08-11-2021

Hola YoeHenrryGalue

 

Estamos pendientes de las gestiones que tienes en curso.

 

Te mantenemos informad@.

 

Un saludo

Cristina

  • Avatar de Comercial_movistar
    Comercial_movistar
    Moderator
    12-11-2021

    Hola YoeHenrryGalue

     

    El pedido de baja ha finalizado correctamente; por otro lado el departamento de reclamaciones ha procedido a anular la última factura.

     

    Un saludo

    Gema