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Factura de este mes 16,49€ (lo reclamé al banco y el banco lo ha devuelto)
(editado por seguridad ya que contenía datos personales)
Hola YoeHenrryGalue
Tras recibir tu mensaje privado, te informamos que hemos pasado una reclamación al Área correspondiente para que procedan a su estudio.
Su plazo estimado de resolución es de 15 días desde la recepción. Te informaremos por email o SMS de la resolución en un plazo no superior a los 25 días desde dicha recepción.
Te enviaremos un privado con el número de reclamación, desde la Comunidad estaremos pendientes del progreso y te mantendremos informado.
Saludos
Ter
Hola YoeHenrryGalue
Continuamos pendientes del progreso de la reclamación en curso, en cuanto haya finalizado te informamos de la resolución.
Un saludo
Natalia
