Foro
Hola, Randy.
Gracias por la respuesta. Sin embargo, hasta el momento nadie se ha puesto en contacto conmigo ni me han dado más información sobre la posibilidad de cambiar a WiFi Radio con antena de ganancia.
¿Podrían confirmar si realmente se está evaluando esta opción y cuándo tendré una respuesta concreta?
Quedo a la espera.
Un saludo.
Hola, ZMR.
Esperamos que tengas un buen día.
Con respecto a la solución que te ha propuesto el técnico. Es necesario generar el cambio de tu servicio a tecnología de radio nuevamente y posterior a ello, realizar las validaciones para la autorización de la instalación de la antena de media ganancia.
Queremos aclarar que no nos es posible garantizar que tras el cambio de tecnología se autorice la instalación de la antena propuesta.
Un saludo, Dairon.
- Comercial-movistar24-03-2025Moderador Global Comercial
Hola ZMR
Efectivamente observamos los pedidos en ejecución, la baja y el nuevo alta en internet radio. Esperamos que funcione y se autorice la instalación de la antena. Vamos a estar pendientes de tu caso para ver como avanzan los trabajos. Cualquier cosa te comentamos.
Saludos Pilar.