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A todo esto, se me ha olvidado comentar. Cuando me puse la fibra no tenía una CTO cerca. Antes había estado años con internet radio 4G con amena y movistar, pero quise pelear más la fibra, pues tiraron de una CTO super lejos.
La cuestión es que otro vecino hace medio año, lo ha debido pelear mejor que nos pusieron una CTO en la fachada de la casa, y resulta que ahora tengo una CTO a 1 metro de mi ventana, igual aprovechabamos y reasignabamos mi fibra a esta CTO de mi fachada, podemos mirar esta vía?
Gracias de nuevo.
- Técnico-Movistar06-06-2025Responsable Técnico
Hola Robertitotito
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- Robertitotito06-06-2025Yo probé el VDSL
Enviado.
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- Técnico-Movistar07-06-2025Responsable Técnico
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Randy.