Mi fibra vuelve a dejar de funcionar, luces rojas en router

Hola, gracias por la respuesta.

Pues hoy ha llegado la ultima factura y entra el periodo en el que he estado sin servicio. Eso si, regularización ninguna, cobran religiosamente el importe íntegro. Es decir, se cae un puerto no se donde que me deja sin fibra, me tengo que preocupar de todo: foro comunidad, llamadas, etc, y mil vueltas de cabeza, pero nadie me comunica nada y cobran todo, nos tenemos que preocupar de todo. No hay derecho.