Mi línea no aparece asociada a mi DNI
Buenos días. Mi línea móvil que deseo conservar, la cual sigo pagando, no aparece asociada a mi DNI a pesar de las múltiples reclamaciones. Según me indican en atención al cliente de Movistar el erro...
Foro
Hola de nuevo, JosePapajosemari
Para las rectificaciones de las numeraciones de ID Fiscales, cambiar Pasaporte por Dni, debes enviar la siguiente documentación al correo rectificaidfiscal@telefonica.com:
Escrito firmado por Titular/Interlocutor con Fotocopia de su ID Fiscal en vigor.
Listado de las líneas de su titularidad afectadas por la rectificación.
Ante cualquier duda o consulta, te recordamos que seguimos por la Comunidad.
Saludos, Xavier.
Buenas tardes. Ayer envié correo según instrucciones, no he recibido de Movistar contestación alguna.
Hola, JosePapajosemari
Si has seguido correctamente las instrucciones, una vez tramitada tu petición te daremos una respuesta lo antes posible. Disculpa las molestias. Saludos.
