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Hola, elbores
Bienvenid@ a la comunidad.
El inconveniente que presentas, ¿te sucede en algún otro dispositivo (Smartphone, PC, tablet)?
Un saludo
Brayan.
En Smartv no, pero en Firetv hoy no para de hacerlo
Acabo de probar en pc y parece no hacerlo pero se ve en calidad pésima, nunca se ha visto tan mal.
- Comercial-movistar23-12-2025Moderador Global Comercial
elbores ¿Has intentado con Smartphone? Por otra parte, ¿te aparece algún tipo de error durante la reproducción o solo el problema es de cortes?
Brayan.
- elbores23-12-2025Yo probé el VDSL
Ahora el problema ha ido a más. He cerrado sesión en firetv y ahora no me deja ni logearme: ERROR DE SERVICIO.
O cuando deja entrar y le das a logearte no lo hace o directamente no sale ni el QR ni el codigo.
Probaré en un rato largo, pero está claro que es un problema ya de vuestra parte porque de mi red no es (le llegan 300 megas al aparato)- Comercial-movistar23-12-2025Moderador Global Comercial
Confírmanos si tienes servicios Hogar (internet, fijo y TV) o si cuentas con la app de Movistar Plus+ (Streaming).
Brayan.