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ArianaRoibasLobeiras
Más integrado que la RDSI
14-03-2025

Mover internet

Buenos días 

 

En unos meses vamos a hacer cambios en nuestro piso. Actualmente internet pasa desde una habitación a otra donde está todo instalado y queremos que quede en la habitación por donde  ahora pasa es decir que quede en la primera habitación y no donde esta.

 

Podrían decirme el.coste de hacerlo...entiendo eso es llamar al 1004 y quería saber también cuanto tiempo antes tenemos que avisar y cuanto de suele tardar en hacer 

 

Muchas gracias 

3 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    15-03-2025

    Hola, ArianaRoibasLobeiras 

     

    Puedes realizarlo desde el 1004 o también desde la comunidad te podemos ayudar, te recomendamos realizar tu solicitud con 15 días de anticipación, por otra parte, no es necesario que prepares ningún material y los trabajo se realizan el mismo día, sin embargo, en caso de presentarse algo el técnico te informará. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de ArianaRoibasLobeiras
    ArianaRoibasLobeiras
    Más integrado que la RDSI
    15-03-2025

    Muchas gracias 

     

    Para solicitarlo es llamar al 1004 y cuadrar una cita ? Supongo valdría con avisar un mes antes por ejemplo...

     

    El técnico suele hacerlo en un día? Necesito preparar algún material ?

     

    Muchas gracias 

     

     

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    14-03-2025

    Hola ArianaRoibasLobeiras y bienvenida a la comunidad Movistar.

     

    La visita del técnico tiene un coste de 50€ mas impuestos a esto tienes que sumarle la reinstalación de cableado óptico (línea de fibra óptica), de cualquier longitud, incluyendo la roseta óptica si es necesaria y cambio de acometida 25€ mas impuestos.

     

    Saludos Pilar.