anagascon
05-09-2024Yo probé el VDSL
movistar en mac
Buenas tardes,
Estoy intentando ver mi movistar en el mac y no puedo acceder.
Dice " no hay cuentas"
No hay cuentas para asociar a este dispositivo.
Como puedo solucionarlo?
Buenas tardes,
Estoy intentando ver mi movistar en el mac y no puedo acceder.
Dice " no hay cuentas"
No hay cuentas para asociar a este dispositivo.
Como puedo solucionarlo?
Hola anagascon,
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que la incidencia que tenías con el acceso a Movistar Plus + en dispositivos se ha solucionado.
Cualquier otra duda o consulta que tengas, vuelve a ponerte en contacto con nosotros y estaremos encantados de atenderte.
Gracias por participar en la Comunidad.
Un saludo. Marta.
Hola anagascon,
Desenchufa el router de la corriente eléctrica unos 10 minutos.
Desvincula todos los dispositivos que tengas conectados desde el área privada de Movistar Plus + en dispositivos, en la opción que pone gestión de dispositivos.
Inicia sesión y comprueba si te deja acceder al contenido.
Quedamos pendientes de que nos indiques si haciendo esas comprobaciones se soluciona la incidencia.
Un saludo. Marta.