Foro
Técnico-Movistar
26-12-2018Responsable Técnico
¡Hola andujar_dani !
¿Esta incidencia le ocurre a través del descodificador o a través de la aplicación de movistar +?
Si fuese a través de la aplicación le recomiendo que la desinstale y la vuelva a instalar.
Le recomiendo que antes de nada realice un reset de fábrica al router.
Un saludo.
Samuel
Técnico-Movistar
31-12-2018Responsable Técnico
¡Hola andujar_dani !
Desde mi respuesta a tu incidencia no he recibido contestación, por lo que entiendo que se ha solucionado tu incidencia.Procedo a cerrar el hilo.
Te agradezco que te hayas puesto en contacto con la comunidad de movistar y estaré encantado de poder ayudarte para futuras incidencias.
Un saludo.
Samuel