Movistar sigue cobrando después de la portabilidad a Digi
La portabilidad se hizo efectiva el 23 de noviembre. Me ha llegado una factura del mes de noviembre completo más tres más este mes de Diciembre. ¿Se puede saber el porqué?
Foro
Hola.
No me habéis cobrado 2 facturas este mes, sino tres.
Seguís sin decirme a qué se debe la factura del 01/12.
Hola userlil
Nos mantenemos a la espera de tu respuesta, para confirmar que todo queda solucionado.
Un saludo
Mónica
Hola userlil
No hemos recibido noticias tuyas en estos días, esperamos que esté todo solucionado. Por este motivo, de acuerdo a las Normas de la Comunidad, pasamos a cerrar tu hilo.
Si lo necesitas, puedes volver a contactar con nosotros para que podamos ayudarte. Estaremos encantados de atenderte.Un saludo
MarcelaHola de nuevo,
¿Has recibido la devolución?
Saludos
Pilar
Aún no han reintegrado el importe.
