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uxio73
Más integrado que la RDSI
06-06-2026

Necesito ayuda

LLevo una semana desde que me confirmaron el cambio de la residencia de mi fibra y tv de movistar, Han venido dos tecnicos juntos, el jueves y el viernes. Me han dando largas y no han hecho absolutamente nada. Mi código de pedido es : 

C0***

y mi DNI 

4***

***Editado por privacidad***

 

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-06-2026

    Hola uxio73,

    ¡Bienvenid@ a la Comunidad!

    Una de la Normas de la Comunidad es exponer el tema en público y esperar a que un Moderador te pida los datos por privado.

    He editado los datos por privacidad, ya que los has indicado en público.

    Hay un pedido de traslado en incidencia por falta de permisos por parte de un vecino para pasar cableado y quitar persianas de madera.

    Se ha abierto una reclamación sobre dicho pedido y el lunes 8/06 a las 18:00 se pondrá en contacto una gestora llamada Catalina para informarte y continuar con el seguimiento del mismo.

    Un saludo. Marta.