NO CARGA MOVISTAR PLUS EN LA SMART TV
Hace unos días empecé a tener problemas con Movistar+ en mi televisor smart TV Cargaba muy lento y a menudo me salían mensajes de error o se me cerraba. He dejado pulsado 10 seg el botón del router...
Foro
Hola andromeda,
Desinstala la aplicación de Movistar Plus + en la Smart TV, vuelve a instalarla y comprueba si funciona correctaamente.
Quedamos pendientes de que nos indiques si se soluciona la incidencia.
Por favor, ¿ me puede indicar cómo se desinstala la app en el TV?. Gracias.
andromeda Para desinstalar una aplicación en un televisor, generalmente debes acceder a la configuración del equipo, luego a la sección de aplicaciones, seleccionar la aplicación que deseas eliminar y elegir la opción de desinstalar o eliminar.
No puedo acceder a configuración. Me pide un pin, pero no sé cuál es. He descargado la app de mi movistar en movil y he comunicado la avería, pero me dice q no se puede solucionar on Line y q le pasan la incidencia a un tecnico.
andromeda esperamos que el pin de tu tv, ya este solucionado y que puedas llevar a cabo todos los pasos que te hemos mencionado. En caso se persistir el error, háznoslo saber.
Un saludo.
