No es lo que contrate
El lunes llame para darme de baja de los servicios premium y quedarme como estaba antes con fusión tv familiar. Hoy recibo un SMS diciendo que me han dado de alta en la tarifa 15 y en la aplicación sale que tengo contratado tarifa 15, internet premium. Esto que quiere decir? Porque viene que cobran una cuota de 20€. Desde luego no es lo que yo dije. En ningún momento me he dado de alta en la tarifa 15. Espero que esto tenga una explicación porque cada vez que haces un cambio es una incertidumbre que no sabes nunca lo que puede pasar y la verdad que si no es algo coherente estoy por darme de baja de todo. No se puede estar siempre con estas historias que en un sitio pone una cosa y luego te salen con otra historia diferente.
Hola cacuher,
Nos alegramos que esté solucionado. Gracias por tu participación en la Comunidad.:smileywink:
Saludos.
Marta L.
