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Belen1965
Yo probé el VDSL
06-07-2025

No funciona Movistar

Buenas tardes,

No es la primera ni la segunda ni la tercera vez que llega el fin de semana y no veo Movistar... da error... no carga... pantalla verde...

Me regalan datos ilimitados!!!! YA LOS TENGO!!!

Abrimos incidencia????... Siempre lo mismo. Y nada de nada.

¿ Alguien podría explicarme si esto solo me pasa a mi, o a mas gente?

Por lo que pago, no hay derecho a esto.

Gracias

1 Respuesta

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    06-07-2025

    Hola Belen1965 

     

    En primer lugar pedirte disculpas por las molestias que esta situación puede ocasionarte.

     

    Entendemos que te refieres al visionado de Movistar + en dispositivos. Si es así, te facilitamos una serie de recomendaciones para que pruebes pincha en este enlace.

     

    Te pasa en un único dispositivo, o/y en todos?

     

    Esperamos tu contestación.

     

    Un saludo