Foro
Comercial.Global_movistar
01-02-2022Moderator
Hola Jonsu
En primer lugar queremos darte la bienvenida y agradecer tu participación en la comunidad.
Las bajas de contrato siempre las debe de realizar el titular. Si se realiza una portabilidad no hay que dar de baja al servicio porque Movistar se trae el número fijo e internet.
Entendemos que no ha sido una portabilidad, ya que debes de tener otro número fijo.
Te recomendamos que te pongas en contacto con tu anterior compañía.
Saludos. Toñi