No me llaman cita instalación segunda residencia
Buenos días,
la semana pasada me llamaron para darme cita para instalación de internet segunda residencia para el 5 de Julio. Sin ningún motivo, porque yo no lo he solicitado, alguien en movistar me la ha cancelado (me enteré porque me llegó un nuevo mensaje diciéndolo) y por supuesto he puesto una reclamacion ya que me no me parece normal. Llevo varios días esperando a que me llamen de nuevo y me den otra cita, pero nada, aquí no llama nadie y necesito el internet instalado la primera semana de Julio sin falta.
A ver si por favor alguien del equipo movistar en esta comunidad puede ayudarme lo antes posible para que me den nueva cita.
Gracias
Saludos
Hola, nmsune
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