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Familia2019
Más integrado que la RDSI
23-08-2024

NO PUEDO ACCEDER A DISNEY

buenos dias

No puedo ver disney,me sale que si deceo reactivar suscripcion y me salen los valores a pagar,ingreso a la aplicacion de movistar y sale que ya cuento con el servicio y no me deja.

 

bogota colombia

 

Gracias

2 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    23-08-2024

    Hola, Familia2019 

     

    Vemos que pacofreire (muchas gracias por tu aportación), ha dado respuesta a tu consulta correctamente. Recuerda contactar con la línea de atención de tu país, para que desde allí te puedan ayudar. 

     

    Un saludo.

    Michel. 

  • Avatar de pacofreire
    pacofreire
    Yo ya uso 10G ¿y tú?
    23-08-2024


    Viernes 23 de agosto de 2024. 18:41 horas o 07:41 PM



    Buenas tardes desde España,  Familia2019  

     

    ¿Colombia? 

     

    Estos son los Foros que la Comunidad Movistar tienen operativos para España. Es decir, aquellos que proporcionan Servicio de Atención al Cliente únicamente para este País (Península, Baleares, Islas Canarias, Ceuta y Melilla)

     

    Por tanto, para la cuestión que usted plantea tiene que contactar con la filial que la Compañía de Telecomunicaciones tiene operativa en vuestro País. 

     
     

     

     

    Un Saludo 🙂