Foro
Bohemius_
12-07-2025Yo probé el VDSL
De manera misteriosa he intentado crear otra vez el nuevo usuario y me ha dejado hacerlo!
Pero ahora surge otro problema, al loguearme con el nuevo usuario y password me dice que es correcto, pero automaticamente me saca otra vez a la pantalla inicial de la app en donde aparece el boton de " empezar ahora".
No hay manera de salir de ese bucle.
Comercial-movistar
14-07-2025Moderador Global Comercial
Hola, Bohemius_
Al indicarnos el error que aparece de nuevo al registrarte, vamos a realizar las siguientes pruebas para evitar ese bucle de inicio. Borre cookies, archivos temporales, historial en el pc y que pruebe de nuevo. Si siguiese igual pues habría que abrir otra incidencia para ser tratada por el servicio técnico.
Nos mantenemos pendiente de resultados,
Saludos, Xavier.