No puedo acceder a parte de mi contenido contratado en la television y en el movil si
Buenas tardes.
Desde el día de hoy no puedo acceder a series, cine... en mi televisión, me dice q me tengo q suscribir. A los canales si puedo acceder.
El caso es q en mi movil si puedo acceder a todo.
Tengo suscripción con un código de activación por contratar repsol luz.
He probado a cerrar la sesión en la tv y tb a desinstalar la aplicación de movistar, pero al volver a conectar con mi email (usuario), sigue igual.
Necesitaría solución lo antes posible. Vuestro servicio técnico no me ha dado ninguna y me ha redirigido a vosotros.
Quedo a la espera de vuestra contestación.
