Foro
Hola juan_97
Gracias por la información facilitada, hemos hecho algunas configuraciones en la tarjeta, por favor realiza los siguientes pasos para poder vincular el reloj.
- Desvincula el reloj del iPhone. Si es posible, realiza un restablecimiento de fábrica del reloj.
- Accede a los ajustes del móvil, busca la app de Safari y borra todos los datos de la aplicación.
- Reinicia el móvil, procede con el paso a paso de vinculación y activación de datos móviles desde la app Watch.
Quedamos atentos a cualquier consulta o duda que puedas tener durante el proceso.
Un saludo, Luis.
Hola Luis,
He realizado de nuevo todos estos pasos y sigue saliéndome el mismo error.
- Técnico-Movistar10-09-2026Responsable Técnico
Hola juan_97
Lamentamos las molestias ocasionadas. Nos gustaría confirmar si estás intentando asociar la línea 63****974 a un Apple Watch. De ser así, te informamos de que, tras verificar tu línea, hemos comprobado que ya tiene asociadas el máximo de 3 MultiSIM, por lo que la activación del nuevo Apple Watch no puede completarse. Ten en cuenta que eliminar la eSIM o el plan de datos del Apple Watch antiguo no supone la baja administrativa de la línea asociada, por lo que esta continúa ocupando una de las tres plazas disponibles de MultiSIM. Para poder activar el nuevo Apple Watch con el servicio MultiSIM, es necesario tramitar previamente la baja administrativa de alguna de las líneas MultiSIM actuales que ya no utilices. Si, por otro lado, deseas asociar una línea diferente, por favor indícanos en privado cuál es la línea que deseas vincular y el modelo de Apple Watch que estás intentando activar. Quedamos atentos a tu respuesta.
Un saludo, Gabriela.
- juan_9710-09-2026Más integrado que la RDSI
Cuando activé multiSIM, me entregaron en tienda una eSIM con este número ICC: 8************************49
Por favor desactiven esta. Gracias!
- Comercial-movistar11-09-2026Moderador Global Comercial
juan_97. He editado tu mensaje por privacidad de datos y enviado por mensaje privado información sobre tu consulta.