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Pitirolo
Mi vida cambió con el ADSL
16-03-2024
Resuelto

no puedo contratar futbol total por Internet

Buenas tardes, estoy intentando añadir a mi pack la oferta de fútbol total por 25 € al mes., veo la opción de contratarlo, pero cuando le doy a contratar, ni en la aplicación mi Movistar ni en la web puedo hacerlo. Siempre me muestra el mismo mensaje:

“La dirección de instalación no pertenece al código postal de las ofertas mostradas en el configurador de miMovistar.Vamos a actualizarlo pero necesitamos que vuelvas a realizar el pedido.”
por otra parte quisiera saber si hay permanencia si lo contrato.
Gracias por vuestra atención.
 

 

  • Hola Pitirolo 

    Hemos realizado el pedido con la contratación que nos has solicitado. Te hemos enviado al número de móvil un SMS con la firma del contrato y un mail con los detalles de la contratación.

    Un saludo.

    Vero.

6 Respuestas

  • Avatar de Pitirolo
    Pitirolo
    Mi vida cambió con el ADSL
    17-03-2024

    Muchas gracias, ya lo tengo contratado y activado.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-03-2024

    Hola Pitirolo 

    Hemos realizado el pedido con la contratación que nos has solicitado. Te hemos enviado al número de móvil un SMS con la firma del contrato y un mail con los detalles de la contratación.

    Un saludo.

    Vero.

  • Avatar de Pitirolo
    Pitirolo
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-03-2024

    Ahora creo que si lo he podido enviar. Gracias

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-03-2024

    Hola, Pitirolo 

     

    No hemos recibido los datos aún. Por favor, pulsa aquí para que puedas enviarnos los datos solicitados en un mensaje privado.

     

    Esperamos tu mensaje.

     

    Un saludo.

    Zamely.

  • Avatar de Pitirolo
    Pitirolo
    Mi vida cambió con el ADSL
    16-03-2024

    Gracias, he enviado mis datos por correo electrónico.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-03-2024

    Hola, Pitirolo 

     

    La oferta sobre el paquete de Futbol Total por 25 € solo será aplicada hasta el 31/08/2024, pasada está fecha se empezaría a facturar por el precio real (45 €) si no solicitas la baja a tiempo. Dicho paquete no tiene ningún tipo de permanencia.

     

    Para poder ayudarte con tu consulta, por favor, indícanos los siguientes datos por mensaje privado: 

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    Esperamos tu respuesta. 

      

    Un saludo. 

    Zamely.