No puedo hablar con departamento portabilidad
Buenas tardes. Esta mañana recibí una oferta del departamento de portabilidad para que no me fuera a otra compañía. La acepté y quedó pendiente de que le hicieran la grabación al titular de la lí...
Foro
tienes que tener en cuenta que al marcar el número 224472, debes hacerlo desde el móvil que solicitaste portar, ya que si lo haces de otro número te salta siempre atención al cliente y no te pueden pasar
Gracias por la respuesta.
En principio se puede hacer también desde otro número (cuando la locución te pide el número sobre el que haces la consulta, pones el de la portabilidad). Y confirmo que funciona porque así hablé yo esta mañana con ellos.
Que no quita que efectivamente la solución pueda ser la que comentas. Espero que haya otra.
Saludos.
