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joseltoro66
Mi vida cambió con el ADSL
17-06-2024

Nuevamente tengo el decodificador sin funcionar y el servicio técnico no responde desde hace mas de una semana.

El pasado 8 de junio dejo de ver movistar a través de satélite. Tras varios intentos por resolver el problema el día 10 contacto con movistar a través del teléfono y me dicen que en 48 horas se pondr...
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joseltoro66
Mi vida cambió con el ADSL
24-07-2024

El día 22 el técnico ha solucionado el problema y tengo acceso al servicio, desde el 8 de junio he estado sin poder usar el servicio, o sea durante un mes y 14 días por lo cual solicito que se me devuelvan las cantidades cobradas indebidamente. Saludos. 

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Técnico-Movistar
Responsable Técnico
24-07-2024

Hola joseltoro66 

 

Nos alegra que se haya solucionado la situación, lamentamos las molestias causadas. Movemos el hilo con los compañeros de Comercial te puedan informar sobre esa compensación económica que reclamas.

 

Un saludo.

 

Fernando.