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xeprats
Mi vida cambió con el ADSL
17-08-2018

Obras acometida telefonica. ¿Como contactar con Planta Externa?

Hola,  Estoy construyendo una casa en un solar de Girona y necesito hacer llegar la acometida de telefonía/fibra, pues el solar no tiene este servicio.  He llamado al 1004 y dicen que tengo que co...
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xeprats
Mi vida cambió con el ADSL
07-12-2019

Después de un año y medio, continuamos igual. Del 1004 me pasan al 1002 y así sucesivamente. Y en este foro los "comerciales" de Telefonica me van diciendo que alguien me contactará y me van mandando mensajes privados y después de casi un año y medio nadie contacta. Es una vergüenza. 

  • Avatar de JavierR-Movistar
    JavierR-Movistar
    Administrador
    18-12-2019

    Buenos días,

     

    He hablado con el departamento responsable y me han comentado que os llamarán en breve.

     

    Un saludo

    • Avatar de xeprats
      xeprats
      Mi vida cambió con el ADSL
      19-12-2019

      Hola, 

      ¿Tenéis mis datos de contacto para que me puedan llamar? No lo tengo claro...

      Un saludo, 

      Xavier

  • Avatar de Comercial.Global_movistar
    Comercial.Global_movistar
    Moderator
    11-12-2019

    Hola xeprats

     

    Vamos a trasladar tu consulta y te informamos lo antes posible.

     

    Disculpa las molestias.

     

    Un saludo 🙂

     

    Eugenia