Resuelto
Oferta 45€ mes IVA incluido durante 12 meses
El pasado 7 de Agosoto, contrate telefónicamente la siguiente oferta:
pues bien, me llega la primera factura y se me cobra 55,09€, por el tramo del 27 de julio a 28 de agosto, es decir se me cobra por 21 días de uso, 55€, 10€ más de lo que se supone que me cobrarían mensualmente. En atención al cliente, lo que alegan es que esa oferta no puede ser posible ya que los precios son +iva, y ese incremento corresponde al IVA, que la chica que telefónicamente me hizo el contrato me informó mal (lo cual no es mi problema), y no saben darme una solución telefónicamente. Que debería hacer ? Gracias
Gracias.
