Oferta de captación que no se está cumpliendo
Buenos dias, ¿Por que se están haciemdo ofertas de captación tan agresivas si no las vais a cumplir? Se me hizo una oferta por portabilidad de mi antiguo proveedor, y ahora resulta que me fal...
Foro
Lamentamos las molestias ocasionadas. Desde la Comunidad no tenemos acceso a las grabaciones de llamadas ni a los procesos realizados por otros canales, como el 900 220 121. Las ofertas que comunicamos se publican exclusivamente a través de nuestros canales oficiales y en Movistar.es, y están sujetas a términos y condiciones específicos. Estas condiciones incluyen la aplicación exclusiva para portabilidades desde determinados operadores, lo cual puede variar según la campaña vigente Adam82
Me pueden, por favor, facilitar la llamada o indicarme cuál es el proceso para que se me envíe.
Están obligados a mantener la llamada durante 6 meses, y solo ejerzo mi derecho, el cual ustedes están vulnerando.
Hola Adam82
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos.
