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sbc98
Más integrado que la RDSI
12-03-2026
Resuelto

Oferta DIGI por 45€ al mes

Buenas tardes,   Contraté por teléfono una oferta de portabilidad de DIGI en la que se incluía todo el paquete que tengo contratado por 45€ (Fibra 1GB, Móvil ilimitado + Móvil 5GB, Televisión, Fútb...
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    12-03-2026

    sbc98. 

     

    He realizado las verificaciones. Te confirmo que la contratación de la promoción de Movistar Max 45€/mes x 12 meses con Movistar Plus+, Fútbol y/o Ficción.

     

    Te aclaro que esta promoción no se registra en tu ficha de cliente, ya que al tratarse de una promoción de postproceso se inicia a aplicar en la emisión de la primera factura cuando se confirma que se cumplen todas las condiciones. En el momento en que se hagan las confirmaciones recibirás un SMS confirmando la promoción.

     

    Dairon.

     

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Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
13-03-2026

sbc98.

 

Espero haber sido de ayuda con tu consulta.

 

¿Podemos ayudarte en algo más?  

 

Por otra parte, si consideras que tu consulta está resuelta, te agradeceríamos que en el hilo que has abierto, pulsases en el botón "Aceptar como solución" del post en el que se ha resuelto tu caso. Es importante para nosotros que vuestras consultas queden resueltas y para otros usuarios es útil utilizar estas respuestas para sus dudas.  

 

Saludos.  

Dairon. 

Avatar de sbc98
sbc98
Más integrado que la RDSI
15-03-2026

Buenas tardes,

 

Me gustaría confirmar qué cantidad me llegará en la próxima factura. O si se habrá aplicado la oferta de 45€ al mes por todo lo que tengo contratado.

 

Gracias,

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-03-2026

    Hola, sbc98 

    Bienvenido a la comunidad.

     

    Validando en el sistema, veo que tienes un descuento activo sobre los servicios de Movistar Max con Movistar Plus+, ficción total con fútbol total, donde pagas un importe de 45 €/mes.
     

    Un saludo
    Brayan
     

    • Avatar de sbc98
      sbc98
      Más integrado que la RDSI
      17-03-2026

      Buenos días,

       

      Gracias por la respuesta. Con esto, entiendo que la siguiente factura ya vendrá con el descuento aplicado? Me lo podéis confirmar para ya cerrar el debate?

       

      Gracias,

      • Avatar de Comercial-movistar
        Comercial-movistar
        Moderador Global Comercial
        17-03-2026

        Correcto, sbc98. La siguiente factura ya la recibirás con el descuento total aplicado, ya que la fecha de activación del descuento coincide con el mismo día en que el alta de tus servicios se completó. Si evidencias alguna inconsistencia cuando la recibas o necesitas consultar o tramitar algo más, no dudes en contactarme.