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amparo17
Yo probé el VDSL
13-09-2025
Resuelto

Opciones para reducir el problema del coste de las llamadas de fijo a móviles

Buenas tardes, Las llamadas a móviles desde el fijo nos están suponiendo un sobrecoste mensual excesivo en la factura. Un miembro de la familia con las facultades mermadas no lo entiende y necesitam...
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    Comercial-movistar
    14-09-2025

    amparo17, pinchando aquí podrás encontrar las condiciones del Servicio Llamadas a móviles ilimitadas. Por otra parte, para ayudarte con la activación de este bono desde aquí, es necesario que nos envíes por privado los siguientes datos: Nombre completo, NIF del titular y teléfono de contacto. 

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amparo17
Yo probé el VDSL
14-09-2025

De acuerdo. Estaremos esperando la comunicación de Zeleris para la entrega del nuevo terminal. 

Gracias.

Avatar de Técnico-Movistar
Técnico-Movistar
Responsable Técnico
16-09-2025

Hola amparo17 

 

Realizando seguimiento a tu caso, sobre la incidencia del terminal, hemos comprobado en el sistema y nos confirma Zeleris que ya te ha hecho la entrega del equipo en el domicilio. ¿Nos gustaría saber si ya lo has conectado y funciona de manera correcta el servicio? ¿Tienes alguna otra duda o inquietud en la cual podamos ayudarte?                           

 

Quedamos atentos a tu respuesta.                                  

 

Un Saludo, Alexander.