Foro
Comercial-movistar
02-09-2026Moderador Global Comercial
He realizado una gestión interna para acelerar el proceso de la devolución. Desde aquí le hare seguimiento para confirmar cuando recibas el ingreso.
Un saludo, Dairon.
mpeña
04-09-2026Mi vida cambió con el ADSL
Sigo esperando la devolución...
- Comercial-movistar07-09-2026Moderador Global Comercial
Hola mpeña
Tras consultar nuevamente nos indican que ya debes haber recibido el pago, por favor confirmanos.
Pilar.
- mpeña07-09-2026Mi vida cambió con el ADSL
Acabo de revisar mi cuenta y no me han ingresado nada.
- Comercial-movistar08-09-2026Moderador Global Comercial
Hola mpeña
Tenemos la reclamación y la incidencia abierta, nos indican que desde el departamento de cobros contactarán directamente contigo para informarte.
Pilar.
- Comercial-movistar05-09-2026Moderador Global Comercial
Hola mpeña
Observamos que el tramite está pendiente, no debe demorarse, estamos pendientes y te mantenemos informado.
Pilar.