Os interesará demandar colectivamente a Movistar por incumplimiento contractual. Si es sí, escríbeme.
Casos:
Velocidad/ Servicio inferior: recibir menos megas de fibra, cobertura inestable, cortes en la línea y lo mismo en el móvil frente a lo contratado.
Penalizaciones irregulares: cobros de permanencia tras incumplimiento de Movistar, Te aumentan los años de pagar un dispositivo tras firmar otra cosa con el vendedor.
Publicidad engañosa: promociones que no se ajustan a la realidad del servicio ofrecido. Ej: FUSION para toda la vida.
Facturación indebida: cobros tras dar de baja el servicio o no aplicar descuentos pactados, cobrar mas de lo contratado, sobre todo en "contratos para toda la vida"
Una demanda colectiva es el mejor paso para que los intocables dejen de serlo y se vean obligados a cumplir con lo firmado. Un contrato implica a las dos partes, el cliente que paga y la empresa que cobra y está obligada a dar lo ofrecido o a devolver la factura mientras no solucione el problema.
