Foro
Hola AngelaDiomina
Te damos la bienvenida a la Comunidad.
Las deudas de exclientes son gestionadas por Despachos de Abogados (colaboradores de nuestros Servicios Jurídicos). Se encargan de contactar con el excliente e intentar que la deuda se cancele ya que es un despacho autorizado por Telefónica para realizar la gestión.
Si la deuda ya ha sido cedida a una agencia externa, sentimos informarte que no podemos hacer ninguna gestión desde la Comunidad.
En caso que desees que consultemos si ha sido cedida o no, necesitamos que nos envíes por mensaje privado los datos del titular (nombre, apellidos y DNI) junto con un nº de teléfono.
Un saludo
Mónica
Me podéis hablar por privado y os pasó mis datos
- Comercial.Global_movistar12-09-2022Moderator
Hola AngelaDiomina
Hemos recibido tus datos correctamente por privado. Nos ponemos con ello y te vamos informando.
Un saludo
Tere