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Avatar de st1skorpion
st1skorpion
Yo probé el VDSL
04-09-2018
Resuelto

PAGAR FACTURA DEVUELTA MOVISTAR PLUS

¡Buenas tardes! Hoy vi que en mi banco Bankia la factura del mes pasado de Movistar Plus fue devuelta.Mi cuenta está con saldo negativo estés mes porque durante mis vacaciones gasté mucho más de la cuenta. Por eso quieria cambiar el titular dela Cuenta Bancaria y poner ami padre.Se puede hacer por transferencia o por tarjeta de Debito ( la de mi padre). Intenté llamar al 902 el número de Movistar Plus pero es carisimo y solo escuchó música. Gracias

12 Respuestas

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  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    10-09-2018

    Hola st1skorpion

     

    Perfecto, muchas gracias, recuerda que para lo que necesites estamos por aquí.

     

    Saludos Pilar

  • Avatar de st1skorpion
    st1skorpion
    Yo probé el VDSL
    09-09-2018
    ¡Buenas noches! La factura devuelta del mes pasado la he pagado hoy domingo con la tarjeta, todos los pagos están al corriente del día.El mea que viene ya cobrare el mes completo y no habrá problema. En cuanto al cambio del titular de la cuenta bancaria ya no hace falta. Quedará mi cuenta de Bankia como todos estos años. Quieria agradecerle a todos los comerciales Movistar que se pusieron en contacto conmigo,muy amables.Saludos
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    09-09-2018

    Hola st1skorpion

     

     

    Hemos pasado nota, para gestionar tu solicitud.

     

    Te mantendremos informado.

     

     

    Un Saludo; Raquel.

  • Avatar de st1skorpion
    st1skorpion
    Yo probé el VDSL
    08-09-2018

    ¡Buenos días! Me podrían llamar hoy para realizar ésas grabaciónes,estaré pendiente de su llamada las 4 de la tarde. Gracias

  • Avatar de st1skorpion
    st1skorpion
    Yo probé el VDSL
    06-09-2018
    ¡Buenas tardes! Desde el área del cliente de Movistar Plus acceso clientes televisión por satélite,NO puedo cambiar mi nombre y mi cuenta bancaria en el apartado Gestión de Pagos y poner la cuenta de mi padre y su nombre como Pagador.
  • Avatar de st1skorpion
    st1skorpion
    Yo probé el VDSL
    06-09-2018
    ¡Buenas tardes! De acuerdo. Podrían ser tan amable y indicarme el día cuando podrán llamarme y hacer esas grabaciones?Muchas gracias
  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    06-09-2018

    Hola st1skorpion

     

    Con los datos que nos has facilitado pasamos tu consulta al subforo correspondiente para que te lo puedan comprobar y realizar las grabaciones .

     

    Saludos Fátima

     

  • Avatar de st1skorpion
    st1skorpion
    Yo probé el VDSL
    05-09-2018
    ¡Buenas tardes! Me podrían indicar si es tan amable en cual día me podrían llámame?Muchas gracias
  • Avatar de st1skorpion
    st1skorpion
    Yo probé el VDSL
    05-09-2018
    ¡Buenas tardes! Ya le envié los datos por privado. El horario sería desde las 6 de la tarde cada día.En esa misma llamada también tengo que decir que me vino devuelta la factura del mes pasado, el de agosto.Creo que si se puede pagar con la tarjeta de debito de mi padre, no? Muchas gracias