Pagar una factura sin ser cliente
Tengo una deuda pendiente pero no se ni la cantidad ni como pagar No soy ya cliente de movistar y no tengo acceso ¿ que pasos tengo que seguir o donde llamar para que me informen? Tampoco se el ...
Foro
Hola aci2
Observamos que efectivamente tienes una factura pendiente, te informo por privado.
Saludos Pilar.
No me he llegado a casa ningu duplicado de factura, para poder pagar
Hola, aci2
Lamentamos las molestias ocasionadas. Te informamos que el plazo estimado para que recibas el duplicado de la factura en tu domicilio es de 3 a 6 días laborales. Hoy se cumplen los 6 días, por lo que es posible que lo recibas en el transcurso del día.
Sin embargo, si lo prefieres, podemos enviarte el duplicado de la factura a tu correo electrónico. Para ello, es necesario que nos envíes por mensaje privado la siguiente documentación.
- Un escrito firmado donde nos indiques la factura que deseas (El mes), con tu nombre, DNI y el número de la línea.
- El Email donde deseas que te enviemos el duplicado.
- Una Foto de tu DNI por las dos caras.Saludos
Yulieth
