Pago factura pendiente.
Por favor necesito ayuda!!! Llamo para pagar mi factura al 1004 y me dicen que me pasaran la llamada y me cuelgan ya me a pasado 5 veces quiero poder pagar mo factura movistar con mi tarjeta de debito
Foro
3 Respuestas
Hola Luisenovilla
En primer lugar, te damos la bienvenida a la Comunidad. En este enlace puedes consultar nuestros valores fundamentales.
Para abonar una factura pendiente dispones de distintas opciones:
- desde nuestro Chat
- desde www.movistar.es accediendo a Mi movistar > Factura > Pendientes de Pago, tal y como te indicaba Andres, al que agradecemos su aportación.
- llamando al 1004
- pago en Correos y oficinas bancarias. Si tienes el aviso de pago, puedes realizar el pago en Correos y entidades bancarias informadas en el propio aviso.
Si no tienes el aviso de pago, lo puedes realizar en Correos, BBVA y Banco Santander.En este post tienes información detallada de cómo pagar facturas pendientes.
No dudes en contactar de nuevo con nosotros si tienes cualquier consulta y/o problema.
¡Gracias por confiar en nosotros y participar en la Comunidad!Un saludo
Silviahola si pero no me da opcion es la factura de octubre y aun no me aparece como pendiente la tengo afiliada a mi cuenta bancaria y debitan mensual entre en 20 y 25 pero como no tenia el dinero en ese momento en la cuenta no se pudo procesar el pago y ahora quiero poder pagarla
Buenas tardes Luisenovilla
¿Tienes acceso a Mi Movistar?.
En www.movistar.es puedes consultar y pagar todas tus facturas pendientes, accediendo a Mi movistar > Factura > Pendientes de Pago.
En caso de que haya alguna factura en esta situación, te lo indicaremos con una alerta en la pestaña "Pendientes de Pago".
