Foro
Lleváis 3 días para restablecer un servicio...Eso es incompetencia
Hola, Justirivo
Como lo hemos mencionado anteriormente, nuestro objetivo es por ayudarte y es por ello que se han realizado las gestiones correspondientes para la rehabilitación del servicio. En cuanto tengamos alguna información por parte del área encargada, te lo diremos.
Un saludo.
Andrés.
Os repetís más que el ajo
Hola, Justirivo
Entendemos tu inconformidad y sentimos las molestias ocasionadas.
Desde la comunidad continuamos pendientes de la gestión realizada para la rehabilitación de tu servicio lo más pronto posible.
Seguiremos con el seguimiento para informarte cualquier novedad.
Un saludo.
Karen.
Ahora me diréis que el departamento está trabajando incansablemente para resolver la incidencia.Deben estar agotados después de estar 4 días seguidos trabajando sin descanso.Y todavía no han encontrado el botón de activación del servicio...
- Han pasado 76 horas y aún no me han restablecido el servicio.Eso si,yo estoy pagando.Debe ser muy complicado apretar un botón y activar el servicio
Hola Justirivo te hemos enviado un privado. Échale un privado.
Un saludo. Vero.
Han pasado 72 horas y sigo sin servicio
Menuda ayuda...
Hola, Justirivo
Entendemos tu malestar.
Desde la comunidad, se ha pasado la nota al área encargada para que puedan revisar lo sucedido. Una vez tengamos respuesta por parte de nuestros expertos, te lo diremos.
Un saludo.
Andrés.
Y cuáles son las gestiones pertinentes?Notificar la incidencia al departamento de cobros? Teniendo en cuenta que no trabajan los fines de semana,no es mucha ayuda,no cree?
