Pantalla de televisión rota
Hola buenos días, escribo por aquí por si alguien puede ayudarme, resulta que en octubre me entregaron una televisión como primer dispositivo gratuito por haber renovado el contrato con Movistar, pue...
Foro
Hola FranciscoJesúsSánchezJurado
Hace muy poco tiempo desde que has rellenado el formulario, no tardaran en darte respuesta,.
Saludos Pilar.
A ver si es verdad porque vaya desastre de funcionamiento de Movistar y en diciembre tuve una mala experiencia con Zeleris, espero que ahora tenga más suerte
Hola FranciscoJesúsSánchezJurado
En lo que podamos ayudarte o informarte estamos por aquí.
Saludos Pilar.
Hola buenas tardes, les escribo de nuevo porque ya han pasado las 48 horas que ponía en el formulario que tenían para contestarme y decirme cuando iban a venir a cambiarme la pantalla, y de momento no me ha contestado nadie salvo para pedirme ayer una documentación que según ellos faltaba y se la envié en el mismo momento , por favor espero que me digan lo antes posible cuando van a venir a cambiarme la pantalla
Hola, FranciscoJesúsSánchezJurado
Cabe aclararte que las 48 horas son un plazo estimado. Sin embargo, de acuerdo a las comprobaciones que se realicen, este periodo puede extenderse. Por lo que te recomendamos estar pendiente del móvil, ya que te estarán notificando novedad al respecto.
Un saludo.
Karen.
