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skd
Yo probé el VDSL
26-06-2022
Resuelto

Para cuándo Internet radio 5g?

Hola, he leído en prensa que Movistar ha encendido el 5G en la banda de 700MHz en el municipio donde tengo contratado radio 4G.

He intentado buscar un mapa de cobertura movistar de 5G y no he encontrado ninguno (a diferencia de Vodafone, por ejemplo).

De momento sigo con la misma velocidad cochambrosa de siempre, sobre todo en verano por el turismo masivo que satura la red, y con el router en una ventanita para que pille señal.

¿Cómo puedo saber si ya llega 5 g a mi casa? ¿Para cuándo tiene previsto movistar el acceso fijo radio 5 G residencial para los que no tenemos fibra y mala cobertura de móvil?

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    15-11-2022

    Buenas tardes skd,

     

    No hemos recibido mas comunicaciones por tu parte, por lo que creemos que ya no necesitas mas ayuda desde el foro.

    Si la incidencia, persiste confirma la información que te solicitamos con anterioridad en este hilo, y retomaríamos la gestión.
     

    Un saludo. Silvia 

34 Respuestas

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    29-06-2022

    Buenos días skd

     

    El motivo por el cual que facilito este artículo, es debido, a la conexión masiva que se efectuó en la isla. Habrá zona donde en estos momentos no disponga de dicha tecnología, En la dirección que nos has indicando en estos momentos, no tenemos no tenemos constancia que se disponga de la tecnología 5 G  y a corto- medio plazo no hay previsión de instalar nuevas antenas en la zona. Si eres tan amable, te aconsejamos que contactes en un futuro para verificar si hay previsión de instalar nuevas antenas en la zona. Lamento las molestias ocasionadas. ¿Podemos ayudarte en algo mas?

     

    Por otro lado, si consideras que has recibido la información a tu consulta, te agradecemos que indiques "solución aceptada" en el hilo abierto. Son importantes vuestras consultas y útiles para otros usuarios del foro.

     

    Un saludo. Silvia 

     

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    28-06-2022

    Hola skd

     

    Gracias por facilitar los datos por privado. Hemos revisado la zona y por le momento no dispone de antena 5G en funcionamiento. Esperamos que lo antes posible se pueda ampliar la red.

     

    Un saludo.

     

    Nieves

  • Avatar de Técnico-Movistar
    Técnico-Movistar
    Responsable Técnico
    26-06-2022

    Hola skd

     

    Lamentamos indicarte que por el momento no hay comercializado ningún router Radio que admita conexión 5G. No obstante para poder comprobar si la zona está ya dotada con antenas de esta tecnología necesitamos que nos indiques por mensaje privado la dirección completa (provincia, localidad, nombre y número de la calle), por favor.

     

    Un saludo.

     

    Nieves