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JAD2014
Yo probé el VDSL
05-02-2018
Resuelto

Paso Fibra de 300Mb a 600Mb

Buenas, me gustaría saber cuándo nos van a hacer la subida de velocidad a 600Mb a los que tenemos 300Mb simétricos como es mi caso y si hay que hacer algo para que se haga efectiva la subida.   PD:...
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    Comercial.Global-movistar
    05-02-2018

    Hola JAD2014

     

    Cuando se vaya a duplicar la velocidad contactaremos contigo para informarte del procedimiento a seguir para disfrutarla. Si el equipamiento que tienes actualmente no fuera compatible se te cambiaria. La subida del precio no es por la duplicación de velocidad esta se hará de forma posterior a la subida de tarifa.

     

    Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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Comercial.Global-movistar
Moderator
05-02-2018

Hola JAD2014

 

Cuando se vaya a duplicar la velocidad contactaremos contigo para informarte del procedimiento a seguir para disfrutarla. Si el equipamiento que tienes actualmente no fuera compatible se te cambiaria. La subida del precio no es por la duplicación de velocidad esta se hará de forma posterior a la subida de tarifa.

 

Saludos!!! Marco.A-Movistar :smileywink:

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juan63
Yo probé el VDSL
09-04-2018

Hola  Marco,

Quisiera saber si mi router esta preparado para cuando suban mi fibra de 300 a 600 megas. Yo hace mas de una decada que estoy con vosotros y por tanto mi router es "antiguo" Podria por favor decirme si el que tengo es compatible para los 600 megas, ya que me llegan 300 por cable y los otros dos ordenadores por wifi una miseria. Por cierto cuando se hara el cambio a 600 megas?  gracias

 

Juan

  • Avatar de Comercial.Global-movistar
    Comercial.Global-movistar
    Moderator
    09-04-2018

    Hola juan63

     

    No podemos indicarte cuando se aplicará la subida a 600 megas porque aun no tenemos noticias de cuando se producirá, en el momento que tengamos novedades os informaremos por los canales habituales. En principio todos los router de fibra serán compatibles ,pero, si cuando se lleve a cabo la subida hay incompatibilidades con el servicio con algunos aparatos ya nos lo harían saber y se cambiarían.

     

    Saludos Elizabeth b.