Resuelto
PAUSA CONTRATO - Internet
Hola, Tengo una conexión de fibra óptica en mi casa y como estoy viajando al extranjero por más de un mes, quería comprobar si puedo pausar temporalmente el contrato y reanudar el servicio cuando vu...
Hola Matheskm
Lamentablemente no tenemos la posibilidad de pausar tu contratación.
Desde la Comunidad no podemos gestionar bajas de líneas así que si por algún motivo deseas dar de baja los servicios, debes contactar con nuestr@s compañer@s en el 1004.
Si estás ahora mismo fuera de España, puedes hacerlo en el 0034 699 991 004 de Lunes a Domingo las 24h.
Un saludo 😉
Eugenia
