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Eloscarg
Más integrado que la RDSI
15-12-2025
Resuelto

pedido de balizas en preparacion

buenas tardes,

el día 28/11 realicé un pedido de Pack de 2 balizas de emergencia conectadas (V16) INNOVA SOS Flash EVO Blanco, nº de pedido CO2511XHKL3P3Q. desde entonces aparece en preparación. el martes pasado me llegó un aviso de Zeleris avisándome de que en las siguientes 96 horas me llegaría el pedido. No llegó, y tampoco cambia el estado del pedido. sigue en preparación.

Me gastaría saber que ocurre o que solución hay para esta situación, que dentro de cada vez menos son necesarias para circular.

quedo en espera de respuesta. gracias. 

  • Avatar de Eloscarg
    Eloscarg
    17-12-2025

    acabo de recibir el pedido.

    muchas gracias por la atención y un saludo.

5 Respuestas

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    17-12-2025

    Hola Eloscarg 

     

    Perfecto, gracia a ti por utilizar nuestro canal de atención. Estamos por aquí para lo que necesites.

     

    Pilar.

     

  • Avatar de Eloscarg
    Eloscarg
    Más integrado que la RDSI
    17-12-2025

    acabo de recibir el pedido.

    muchas gracias por la atención y un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2025

    Hola Eloscarg,

    El pedido de las balizas aparece que ha sido recogido hoy por el transportista.

    Estaré pendiente hasta comprobar que las recibes y cualquier información al respecto, te indico.

    Un saludo. Marta.

  • Avatar de Eloscarg
    Eloscarg
    Más integrado que la RDSI
    16-12-2025

    Hola.

    Os acabo de enviar los datos que pedíais.

    un saludo.

  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    Moderador Global Comercial
    16-12-2025

    Hola Eloscarg y bienvenid@ a la comunidad Movistar.

     

    Facilítanos por privado tu DNI y teléfono de contacto, consultamos el pedido y te comentamos. 

     

    Saludos Pilar.