Foro
Comercial-movistar
27-06-2024Moderador Global Comercial
Por favor, envíanos una imagen escaneada de las facturas en papel por privado, por favor.
Gracias de ante mano, MaribelSV
Saludos.
MaribelSV
04-07-2024Más integrado que la RDSI
Gracias, parece que han resuelto la reclamación a nuestro favor, nos devolverán el dinero (eso espero). Si es así, lo han gestionado positivamente y rápidamente, gracias,
- Comercial-movistar04-07-2024Moderador Global Comercial
Hola, MaribelSV
Así es, te podemos confirmar que la resolución de la reclamación ha sido favorable y en los próximos días recibirás la devolución sin ningún inconveniente. Te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas y recuerda que estamos a tu disposición.
Un saludo.
Heiner.