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Avatar de juanlutp
juanlutp
Más integrado que la RDSI
18-10-2025
Resuelto

Pide suscripción a canales teniendo ficción total contratado

Tengo el paquete ficción total contratado pero ahora me pide suscribirme a HBO, Showtime y Apple TV, hasta la semana pasada los veia
  • Avatar de Comercial-movistar
    Comercial-movistar
    19-10-2025

    Hola, juanlutp 

     

    Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.

    Saludos

Avatar de Oldboy
Oldboy
Yo probé el VDSL
20-10-2025

Buenos días, me está pasando lo mismo. No puedo visualizar el Capitulo 7 de la serie Gran Reserva. Esta serie es de Skyshowtime, y tengo Ficción Total. He llamado al 1004 y he abierto incidencia, pero no me han dado ninguna solución. No es lógico el tener que pagar una suscripción a Skyshowtime para ver un capítulo de una serie incluida en tu tarifa. 

Alguien me lo explica y me da una solución?

Avatar de Comercial-movistar
Comercial-movistar
Moderador Global Comercial
21-10-2025

Hola Oldboy 

 

Disculpa observamos que ya nos habías enviado los datos, vamos a consultar y te comentamos a la mayor brevedad.

 

Pilar.