Hola, juanlutp
Al no recibir respuesta por tu parte, entendemos que das por validada la respuesta que te hemos facilitado, por lo que procedemos a cerrar el hilo siguiendo las pautas de la comunidad.
Saludos
Hola Oldboy
Nos indican que en Gran Reserva (T2) el episodio 7 se emitirá próximamente, aún no está disponible.
Pilar.
Hola de nuevo, Pilar. El episodio faltante corresponde a la T1. Por otra parte, es el único episodio que falta, el resto de la serie está completa. No entiendo como en una serie antigua (del 2010, si no me equivoco), pueden estar disponibles todos los capítulos, menos uno en concreto.
En cualquiera de los casos, ¿cuando sería "proximamente" para un capítulo emitido en 2010 y disponible en skyshowtime desde hace algún tiempo?
Este capítulo estaba disponible la semana pasada, ¿por qué ahora no?
Saludos
Oldboy. Gracias por informarnos. Lo notificaremos y te comentamos cualquier novedad.
Buenos dias, Yulieth.
Lamentablemente, sigo sin poder ver el capítulo faltante. Sigue indicando "suscribirse". La incidencia NO está resuelta.
Saludos.
Oldboy. Según las validaciones realizadas, nos informan que la incidencia se encuentra resuelta. Te pedimos que por favor intentes nuevamente visualizar la programación y nos indiques si logras ver el contenido con normalidad.
Saludos
Yulieth
Oldboy Gracias a ti, por realizar tus consultas mediante la comunidad. En cuanto tengamos alguna novedad te informaremos.
Cuento con ello. Gracias
Entendemos lo que nos indicas, Oldboy, y por ello realizaremos validaciones internas con el fin de ayudarte con tu consulta.
Mantendremos un seguimiento de tu caso para mantenerte informada en todo momento.
Hola! Pilar
Disculpa mi "embotamiento", pero sigo sin entenderlo. ¿A quien debería dirigirme para obtener esa información?
No pretendo inmiscuirme en los acuerdos comerciales entre cadenas. No obstante, la lógica me indica que el hecho de que sea solo un capítulo el que falte en una serie, no es coherente y es que algo falla o no funciona correctamente. No busco culpables, solo respuestas y sobre todo soluciones que me permitan disfrutar del contenido que se me factura.
Saludos
Hola Oldboy
Disculpa efectivamente Temporada 1. En cuanto a cuando estará disponible no puedo indicártelo ya que no disponemos de esa información, esperamos no se demore demasiado.
Pilar.
