Hola Buenas hoy me ha llegado un SMS de que me he suscrito ha Pinkcrush que no se ni lo que es. Al principio he creido que se trataba de un spam o mensaje fraudulento, pero resulta que si que es un servicio real el cual yo no he solicitado ni querido pagar he buscado y ya me he dado de baja en la suscripción pero creo que si que se me ha realizado un cargo de 2'99 € o algo así el cual quiero reclamar porque como decía yo no queria está suscripción. Espero que me ayudeis, un saludo.
Hola, Ruben_23
Para llevar a cabo la reclamación sobre importe de la suscripción de servicio emoción es necesario que se emita la factura con el periodo afectado. Si lo prefieres podemos comprobar que la suscripción esté dada de baja y realizar un bloqueo para que no se generen nuevos cargos.
Si estás de acuerdo, es necesario que nos envíes por mensaje privado los siguientes datos:
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Un saludo.
Michel.
