Foro
Igrimo
11-03-2026Más integrado que la RDSI
Buenos días,
Lo siento pero no soy capaz de enviar el privado; siguiendo sus instrucciones sólo aparece esta imagen sin posibilidad de clicar más que en el usuario.
Y cuando accedo a su perfil la única opción es mandar mensaje pero no aparece por ningún sitio que sea privado
Técnico-Movistar
11-03-2026Responsable Técnico
Hola Igrimo
Lamentamos las molestias ocasionadas.
Con la información que nos envías en las imágenes, ya estarías en el paso para crear el mensaje privado. Solo necesitas añadir el asunto y la información que te solicitamos para poder continuar con la gestión.
Quedamos atentos a cualquier novedad.
Un saludo.
Dayana.