PLANTA EXTERNA CASTILBLANCO DE LOS ARROYOS SEVILLA
Buenas tardes, llevo sobre un mes esperando que me den respuesta para instalarme la fibra en mi domicilio, según los técnicos hay más de 400 metros ( yo los mido y no los hay.... pero aceptamos barco). Me comentan que hay que ampliar la línea y poner una CTO más cercana a mi domicilio, pero he preguntado varias veces y dicen que tienen que dar autorización desde planta externa y/o supervisor de movistar. Se puede hablar con este departamento de alguna manera para saber como va el tema?, los técnicos dicen que no saben nada y llamo a los comerciales de movistar y me dicen que tienen que ser los técnicos. Osea que uno a otro la pelota y yo sin fibra😔😔😔. A ver si me puede ayudar alguien de la comunidad. Muchas gracias, un saludo.
